Оплата и доставка
Заказать одежду ANE AVO можно в любом городе России. Ниже — актуальные способы оплаты и доставки. Точную стоимость и сроки доставки вы увидите при оформлении заказа — они рассчитываются по вашему адресу, весу и габаритам посылки.
Способы оплаты
Онлайн на сайте
Банковской картой Visa, Mastercard, МИР или через СБП (по QR-коду) прямо при оформлении заказа. Оплата проходит на защищённой странице банка — данные карты мы не храним.
При получении
Наличными или картой курьеру, а также наложенным платежом в пункте выдачи или в отделении Почты России. Обратите внимание: при наложенном платеже транспортная компания может взимать комиссию.
Для юридических лиц
Безналичный расчёт по счёту. Полные реквизиты ООО «АНЕ АВО» указаны в подвале сайта; счёт и закрывающие документы вышлем на почту.
Доставка
Отправляем заказы транспортными компаниями по всей России, а также предлагаем бесплатный самовывоз в Новосибирске.
| Способ | Куда | Срок* | Стоимость |
|---|---|---|---|
| СДЭК — пункт выдачи или курьер | вся Россия | 2–7 дней | по тарифам СДЭК |
| Яндекс Доставка — курьер | Новосибирск и крупные города | от 1 дня, возможно «в день заказа» | по тарифам сервиса |
| Деловые линии | вся Россия, объёмные заказы | 3–8 дней | по тарифам ТК |
| Почта России | отдалённые регионы | 5–14 дней | по тарифам Почты |
| Самовывоз | Новосибирск, ул. Добролюбова, 31 к2 | в день готовности заказа | бесплатно |
* Срок указан ориентировочно и считается с момента отправки. Точную стоимость по вашему адресу система покажет на шаге оформления заказа.
Сроки отправки
Заказы собираем и передаём в транспортную компанию в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения (для онлайн-оплаты — после поступления оплаты). В период распродаж срок сборки может немного увеличиваться — мы всегда предупредим.
Возврат и обмен
Если товар не подошёл по размеру или фасону, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней при условии, что вещь не была в носке, сохранила товарный вид, фабричные ярлыки и упаковку.
Обратите внимание: по законодательству РФ купальники, нижнее бельё и другие изделия из перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, вернуть нельзя, если у вас нет претензий к качеству. Если же товар оказался бракованным — заменим или вернём деньги за наш счёт.
Остались вопросы?
Поможем подобрать размер и оформить заказ. Звоните: 8-913-723-5239, пишите на welove@ane-avo.ru. Как снять мерки — читайте в статье «Как определить размер купальника».
