Мы используем файлы cookie. Часть из них необходима для работы сайта — без них не работают корзина и оформление заказа. Аналитические cookie мы устанавливаем только с вашего согласия. Подробнее — в информации об использовании файлов cookie и в Политике обработки персональных данных.
Компания Компания

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО «АНЕ АВО» (далее — Администрация) и пользователем сайта ane-avo.ru (далее — Пользователь) при регистрации и использовании личного кабинета.

Администрация: ООО «АНЕ АВО», ИНН 4253051148, ОГРН 1214200016689, адрес: 630001, г. Новосибирск, ул. Добролюбова, д. 31, корп. 2, welove@ane-avo.ru, телефон 8-913-723-5239.

1. Регистрация

Регистрация производится при оформлении заказа либо через форму регистрации на сайте. При регистрации Пользователь указывает фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона. Адрес электронной почты используется в качестве логина.

Пользователь обязуется указывать достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии. Регистрация лиц, не достигших 18 лет, не допускается.

Регистрация означает согласие с настоящим Соглашением. Обработка персональных данных осуществляется на основании отдельного согласия и в порядке, изложенном в Политике в отношении обработки персональных данных.

2. Личный кабинет

Личный кабинет предоставляет доступ к истории заказов, статусу текущего заказа, сохранённым контактным данным и адресам доставки.

3. Ответственность за пароль

Пользователь самостоятельно определяет пароль и несёт ответственность за его сохранность. Все действия, совершённые в личном кабинете с использованием логина и пароля Пользователя, считаются совершёнными им лично.

При утрате пароля Пользователь восстанавливает доступ через форму восстановления на сайте. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан немедленно сменить пароль и уведомить Администрацию по адресу welove@ane-avo.ru.

Администрация не запрашивает пароль Пользователя по телефону, электронной почте или в мессенджерах.

4. Основания блокировки учётной записи

Администрация вправе заблокировать или удалить учётную запись в следующих случаях:

  • указание заведомо недостоверных сведений при регистрации;
  • использование личного кабинета для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации;
  • попытки получить несанкционированный доступ к данным других пользователей или к работе сайта;
  • размещение материалов, указанных в разделе 5 настоящего Соглашения;
  • систематическое оформление заказов без последующей оплаты и получения.

Блокировка не освобождает стороны от обязательств по уже заключённым и оплаченным договорам. Пользователь вправе запросить удаление учётной записи, направив письмо на welove@ane-avo.ru.

5. Отзывы и иной пользовательский контент

Пользователь вправе размещать отзывы о товарах. Размещая отзыв, Пользователь подтверждает, что является его автором и что отзыв не нарушает права третьих лиц.

Не допускается размещение материалов, которые:

  • содержат нецензурную лексику, оскорбления, угрозы, призывы к насилию или разжиганию розни;
  • содержат рекламу сторонних товаров, услуг или ссылки на сторонние ресурсы;
  • содержат персональные данные третьих лиц;
  • нарушают авторские и смежные права;
  • содержат заведомо недостоверные сведения о товарах или об Администрации.

Администрация вправе не публиковать или удалить отзыв, не соответствующий указанным требованиям, без объяснения причин. Размещая отзыв, Пользователь предоставляет Администрации право использовать его на сайте и в материалах о товарах без выплаты вознаграждения.

6. Изменение соглашения

Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция размещается по адресу ane-avo.ru/help/agreement/ и вступает в силу с момента размещения. Продолжение использования личного кабинета означает согласие с новой редакцией.

Редакция от 27.07.2026.