Вопрос - ответ
Как оформить заказ?
Выберите размер и цвет в карточке товара, добавьте его в корзину и нажмите «Оформить заказ». Укажите контакты и адрес, выберите способ доставки и оплаты. Менеджер свяжется с вами для подтверждения. Регистрация не обязательна.
Какие есть способы оплаты?
Онлайн на сайте — банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) или через СБП. Также доступна оплата при получении (наличными или картой курьеру, наложенным платежом в пункте выдачи) и безналичный расчёт для юридических лиц.
Как вы доставляете заказы?
Отправляем по всей России: СДЭК (пункты выдачи и курьер), Яндекс Доставка, «Деловые линии» и Почта России. В Новосибирске доступен бесплатный самовывоз. Стоимость и срок рассчитываются при оформлении по вашему адресу.
Как долго идёт доставка?
Заказ собираем и передаём в транспортную компанию за 1–3 рабочих дня, дальше срок зависит от службы: СДЭК — 2–7 дней, Почта — 5–14 дней. Точный срок вы увидите при оформлении.
Как выбрать размер?
Снимите четыре мерки (обхваты груди, под грудью, талии и бёдер) и сверьтесь с размерной таблицей. Подробная инструкция — в статье «Как определить размер купальника». Сомневаетесь — напишите нам, поможем подобрать.
Можно ли вернуть купальник, если он не подошёл?
Одежду надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней, если она не была в носке и сохранила вид, ярлыки и упаковку. Купальники и нижнее бельё по закону РФ возврату и обмену не подлежат, если нет претензий к качеству. Если товар бракованный — заменим или вернём деньги за наш счёт.
Есть ли самовывоз?
Да, в Новосибирске по адресу ул. Добролюбова, 31 к2 — бесплатно, в день готовности заказа. Перед визитом дождитесь сообщения о том, что заказ собран.
